多选题
A依法合规；
B诚实守信；
C公开透明；
D公平公正；
E文明规范。
正确答案
答案解析
略
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2010年3月15日，中国银行业协会正式发布了《中国银行业公平对待消费者自律公约》，向全社会公开提出并郑重承诺（）。
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客户经理制是银行经营理念（）
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银监会及其派出机构应当在（）等各个监管环节充分体现、落实银行业消费者权益保护工作的理念和要求。
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为树立“以客户为中心”的理念，商业银行开展业务时要逐步从“三分离”向“一站式”服务过渡。
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中国银行的电子银行渠道包括（）。
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企业法人向银行贷款须持有中国人民银行发给的（）
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