全程运行时间在（）以内的空调旅客列车，全列车内为禁止吸烟场所。

遇列车在车站空调失效时，站车共同组织；必要时，组织旅客下车、换乘其他列车或（）。

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办理移交受伤旅客因特殊情况来不及编写记录的，列车必须在（）以内向事故处理站补交有关材料。

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旅客乘坐空调列车时，应购买相应等级的（）或空调票。

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动车组指运行速度在（）以上的旅客列车。

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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（）。

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确定旅客列车运行区段的主要因素是（）

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管内旅客列车以运送短途旅客为主，一般运行距离较短。

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旅客乘务组的乘务形式，根据列车种类和运行距离，分别采用（）

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旅客列车运行图是运行图的重要组成部分，（）运行方案是运行图的骨架。

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