储户存折、存单遗失遇特殊情况暂不能办理正式手续时，应先通过电话或信函在光大银行任意网点办理口头挂失。办理口头挂失（）后，储户必须补办正式挂失，否则口头挂失失效。

储户遗失存单、存折、预留印鉴或密码时，如不能及时办理书面挂失手续，可用（）方式进行口头挂失。

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通存通兑的储蓄存单、存折遗失，储户可在通存通兑范围内任一联网信用社办理正式挂失手续。

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储户遗失存单或存折，必须立即持本人身份证明，并提供储户的（）及住址等有关情况，向其开户的储蓄机构书面申请挂失。

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储户遗失存单、存折或预留印章，申请挂失的方法有（）。

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储户遗失存单、存折时，需向银行提交书面挂失申请，包含下列内容（）。

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储户遗失存单、存折，储户可以用口头或函电形式申请挂失，但必须在7日内补办书面申请挂失手续。

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储户不慎遗失存单时，可办理口头挂失，口头挂失的时间为（）天。正式挂失的时间为天。

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储户持3张整整存单、2张定活两便存单、一本活期存折和2张理财凭证存单共计人民币18万元，要求办理出国时段存款证明，目前系统中（）不可以办理

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个人客户遗失阳光卡、存单、存折的，必须立即持本人有效身份证件，并提供客户的（）等有关情况，向其开户的储蓄机构书面申请挂失。

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