营销员如果掌握了营销的主动权，就能控制营销的局势。主动权在营销中主要表现有（）。

营销员通过运用（），掌握了销售交谈的主动权，为制定下一步的销售策略争取了时间。

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营销员通过运用询问法，掌握了销售交谈的主动权，为制定下一步的销售策略争取了时间。

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营销员如果在今天的营销工作中无计划，则犯了营销七忌之一的（）。

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营销员要掌握的语言艺术有（）。

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学习掌握市场营销知识；邮政业务知识及相关知识是邮政营销员应具备的（）。

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学习掌握市场营销知识；邮政业务知识及相关知识是邮政营销员应具备的（）。

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学习掌握市场营销知识、邮政业务知识及相关知识是邮政营销员应具备的（）。

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政府主管部门掌握客户资料最多，营销员必须注意从主管部门处获取客户信息。

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掌握用户情况，做好市场营销，离不开有效的（）、市场预测和正确的经营决策

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