领导一般可简单地定义为影响力，即影响人们心甘情愿地为实现组织目标而努力工作的过程，也就是说，领导的这种影响力能改变个人或群体的思想和行为，这种影响力来自于领导权威，这种权威由两个部分构成，即职位权力和个人权力。

孔茨和奥唐奈对领导的定义则概况了上述几种对领导的理解。他们认为，领导，简单地说就是（），是对人们施加影响的艺术或过程，从而可使人们心甘情为实现群体的目标而努力。

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管理学者孔茨认为领导就是影响力或对人们施加影响的艺术或过程，通过领导可使人们心甘情愿的为实现组织目标而努力。

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领导就是影响人们心甘情愿、群策群力地为实现既定目标而努力。它不仅仅使人们乐意去工作，而且使人们充满热情并信心十足地去工作。

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所谓领导，是指导和影响组织成员的思想和行为，使其为实现组织目标而作出努力和贡献的过程和艺术。从这个定义中，可以理解领导包括以下两层含义，即，领导本身是一个（）的过程，进行领导就是引导、指挥、指导与先行；领导的目的是指引和影响个体、群体或组织去完成所期望的目标。 

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把领导定义为影响力的学者是（）。

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将领导定义为影响力的学者是（）。

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一般人们认为管理者就是领导者，其实两者不尽一致。领导者的影响力来自职位所赋予的正式权利，而且具有一定的强制性。管理者往往运用非正式权力影响他人，其影响力是非强制性的

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能力的强弱直接影响到人们的工作效率，而能力一般可分为（）。

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一般人们人为管理者就是领导者，其实两者不尽一样，管理者是被组织任命的，拥有合法的权力奖励和奖惩下属，他的影响力来自职位所赋予的正式权力，而且具有一定的强制性。下列哪个不属于管理者的职能。（）

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