A能解答旅客关于站内各项业务作业位置的问题
B能回答旅客关于本站营运线路、班次、时刻、票价及其变化情况的问讯
C能给需要换乘的旅客提供换乘指引
D能向旅客介绍本地宾馆、医院、重要单位、休闲娱乐场所、名胜古迹等及其乘车线路
汽车客运服务员在引导乘客上车时应做到（）。
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汽车客运服务员在候车服务中，应做到：（）。
汽车客运服务员在服务过程中要注意（），要做到满面春风迎乘客，和颜悦色答询问。
单选题查看答案
客运服务员在工作中要做到（）。
客运服务员要做到（）。
汽车客运站对经营者应做到“四个统一”内容指什么？
简答题查看答案
客运服务员仪表要端庄，做到统一、得体、整洁，需穿着佩戴（）。
汽车客运服务包括（）和客运相关服务。
汽车客运服务包括客运站务服务和客运相关服务。汽车客运站客运相关服务的主要内容是：（）。
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