最适用于过程不可观察，而结果可观察的控制方式是（）

管理模式中，过程难观察，结果可预期的管理模式，我们称之为（）。

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参与观察一般适用于范围较小的专项调研。

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一般说来，观察法适用于短时期的外显行为特征的分析，适合于比较（），不断重复，又容易观察的工作分析。

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用观察法进行工作分析，适用于主要用体力活动来完成的工作。

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事实上，最简单也最有效的控制方法是亲自观察。

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整个观察法操作过程中最重要的环节是指（）

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关于残差的描述，以下正确的是：（） I.残差是观察值与观察值的平均值的差； II.当实验过程中没有重复时，即Replicates=1，实际结果中无残差项； III.残差是两次实验结果的差；

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观察法适用于脑力劳动成分比较高的工作，以及处理紧急情况的间歇性工作。例如：律师、教师、急救站的护士、经理等。

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六个步骤的组织行为学研究循环系统依次是：确定研究课题、观察和实验、形成假设、提出可供选择的研究方案和研究方法、实地观察和实验以及最后说明研究结果。

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