A备忘录
B电子邮件
C商务信函
D建议书
以下属于书面沟通的优点的有（）
多选题查看答案
图形图像是书面沟通方式的一种，它一般适用于（）。
单选题查看答案
下列属于常见的上行沟通方式的有（）。
下列属于常见的下行沟通方式的有（）。
下列属于组织中最普遍使用的语言沟通方式的有（）。
酒店服务用语的沟通方式主要有有声语言、书面语言、无声语言等沟通方式。
判断题查看答案
书面沟通是一种重要的沟通方式，下列表述正确的是（）
书面沟通方式的缺点是耗费时间、不具备（）
下面（）的情况最适于书面的沟通方式。
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