A①②④
B①③④
C①②③④
D①②③
关于核保人员对保户信息予以保密的说法,正确的是()。 ①核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则; ②核保人员不尽保密责任有损保险公司的形象; ③核保人员的保密责任因保单业务的终止而终止; ④核保人员不得利用在执业过程中获知的客户信息为自己或他人谋取不正当的利益。
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保守秘密是保险核保人员应该遵守的职业道德。保险核保人员保守秘密的具体内容包括()。 ①对所获知的保户信息尽保密责任; ②严格保守客户的个人隐私; ③任何情况下都不可以披露客户的个人信息; ④某些情况下可以披露客户的个人信息。
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以下关于核保人员保守秘密的职业道德的陈述,正确的是()。 ①核保人员的保密责任不因保单业务的终止而终止; ②核保人员保守客户秘密的义务不仅限于商业秘密,作为一种道德要求,这种保密义务可扩大到个人的隐私或客户采取明显措施来防止他人知悉的事项等; ③核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则; ④核保人员在任何情况下都不得披露客户的相关信息。
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下面关于核保人员与保户关系方面的职业道德要求的表述,哪一项是不正确的()。
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对保险营销人员来说,合格的准保户的构成标准包括(): ①保险需求; ②缴费能力; ③符合核保标准; ④教育水平; ⑤容易接近。
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鉴定准保户是确定客户是不是真正的准保户的过程,对保险营销人员来说,合格的准保户的标准包括()。①有一定的保险需求②有缴费能力③符合核保标准④受过一定程度的教育⑤容易接近
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核保人员在工作中应与客户保持良好的关系。为了稳定客户群,核保人员应做到()。 ①为客户提供专业性的善意建议; ②为客户选择恰当的保险产品; ③提供必要的信息; ④为客户保密。
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“快速准确、立场超然”是我国人身保险核赔人员的职业道德规范。下列做法中,符合该规范要求的是()。 ①核赔人员应平等对待每一保户,将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置。 ②核赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情,对理赔做判断应持超然立场。 ③对于界限模糊、责任难辨的情况,按照有利于公司的原则进行处理。 ④当给付责任已明确时,应立即向保户做出公平、公正的给付。
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核保人员需要对纷繁复杂的风险进行甄别,并在权衡各方利益的情况下做出最恰当的承保决策。以下关于核保人员应当具备的素质的表述,哪一项不准确()。
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