简答题

我们感觉物流部门发的货比较贵,物流员/货运公司服务态度也不好,怎么办?

正确答案

运费贵一定要有可比性。同类货物在同一城市发货情况、季节情况、货物多少等综合考虑。若对运费有异议,大家可以向物流部门提供性价比更好的货运公司来承运货运,这样不仅让客户节省运费,还能减轻物流部门的压力。若对物流员或货运公司人员服务态度不好的,大家可以及时反馈给公司物流主管和生产经理做处理。

答案解析

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