正确答案
（1）群体决策的优点：
①提供了更全面、更完整的信息。通过综合多个个体的资源，群体给决策过程输入了更多的信息；
②群体能够给决策过程带来异质性，增加了观点的多样性。这为多种方法和多种方案的讨论提供了机会。
③群体提高了决策的可接受性。群体决策能够获得更多支持，执行决策的员工的满意度也会提高。
（2）群体决策的缺点：
①浪费了时间。原因是群体通常需要更多的时间来获得解决方案。
②群体内部在在从众压力。群体成员希望被群体接受和重视的，可能会导致不同意见受到明显压制。
③群体讨论可能会被少数人控制局面。如果由中低水平的成员支配和控制局面，则群的玑总体效率就会受到不利影响。
④群体决策受到责任不明的影响。对于个人决策，谁来承担责任显而易见。但在群体决策中，任何成员的责任都被冲淡了。