正确答案
1）目标管理方法的含义
目标管理方法是根据工作目标来进行管理的一种方法，简称MBO，也称“成果管理”。它通过把各级管理都纳入目标制定过程，从而把个人或群体的目标组合进组织的目标里，由此总目标指导分目标，分目标保证总目标，推动组织目标成果的实现。
2）目标管理方法的程序
目标管理可分为以下3个阶段7个步骤：
（1）制定目标。共有五个步骤：准备；由组织的高层以领导制定战略性目标；在各级管理阶层制定试探性的策略目标；各级管理人员提出各种建议，相互进行讨论并修改；就各项目标和评价标准达成协议。
（2）实现目标。在一般监督下为实现目标乾地过程管理。这主要是职工的自我管理和自我控制，上级只对例外发生的重大问题进行指导和控制。
（3）对成果进行检查和评价，即把实现的成果同原来制定的目标相比较。
经过3个阶段的循环往复，不断提高管理工作的质量。