奥斯沃德认为创新商业模式可以分四步来做，分别为进行环境设计、商业模式创新、组织设计过程和（）。

定义服务的策略分四步（）、（）、（）、（）。

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Osterwalder的商业模式创新循环包括环境设计、商业模式执行、商业模式创新和（）。

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商业模式的本质是如何占领或者收获创新价值。

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创新创业必须相伴而行，技术创新需要与商业模式创新并行，因此国家鼓励“大众创业，万众创新。

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奥斯本等人在《改革政府》一书中将政府工具分为传统类、创新类和先锋派类，其中下列创新类的是（）。

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今天的大中城市看到了许多快捷酒店。从商业模式的角度考虑，你认为这是很好地运用了（）

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总结坎贝尔、卡迪、多宾斯和沃德曼等人的观点，我们认为，从协调的角度来看，影响员工绩效的因素主要有两大类：即（）和（）

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以客户为中心，带来企业业务环节的精简。从商业模式角度看，主要原因可以概括为中间环节的精简和营销的跨越性实现。（）

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认为商业银行资金的流动性不仅可以通过强化资产管理获得，还可以通过灵活地调剂负债实现的理论是（）

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