谈话法又称为回答法，是通过师生的交谈来传播和学习知识的一种方法，包括启发式、（）和指导式三种谈话法。

谈话法是通过师生的交谈来传播和学习知识的一种方法

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聆听客户谈话是墓地管理员了解客户需求的最佳途径。

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通过墓地管理员示范操作来展示样品墓属于（）展示法。

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与客户电话交谈时，墓地管理员如有疑问，可随时打断客户讲话直接询问。

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消费心理分析的调查法是根据研究目的设计制作有针对性的问卷，首先请被调查者书面回答，然后根据对问卷的分析获得研究所需的数据资料的研究方法。

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案卷排列是按照一定的（）法，确定案卷的存放位置和前后位置，保持案卷之间的某种联系。

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墓地所具有的性质和功能称为墓地性能。

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样品墓的陈列方法包括对比法、对称法、陈列法等。

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常用的倾斜矫正技术有基底取土法，浸水法，加载法，顶升法，冲孔挤土法等。

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