未携带有效证件的港澳台、外国客人如何处理？
简答题查看答案
店外人进入酒店对住店客人进行人身攻击或吵闹时如何处理？
遇到酒店内打架斗殴如何处理？
未携带有效证件的中国大陆旅客如何处理？
对旅行社团队客人或会议客人可一人登记多人住宿。
判断题查看答案
旅店应该在（）时间内将客人信息进行上传
单选题查看答案
查看某个房间内是否有入住客人，可在（）、（）和（）功能中实现。
填空题查看答案
所有持中国护照入住的客人都应该登记在境内系统中。
社会信息采集系统中已登记的在店客人信息（）进行修改。
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