A对
B错
小孙所带旅游团中有一位游客睡觉时打鼾,所以同屋客人以对方打鼾无法入睡为由,要求换住单间,请问:小孙应怎样处理此事?
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做一名文明游客,游览景区时在购物方面须注意的问题有哪些?
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做一名文明游客,游览景区时在娱乐方面须注意的文明礼仪有哪些?
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中国的导游员是指依照《旅行社条例》的规定取得导游证,接受旅行社的委派,为游客提供向导、讲解及相关服务的人员。
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如今,旅游已成为生活丰富多彩的现代人的时尚。做一名文明游客,游览景区时在“吃”的方面须注意的文明礼仪有哪些?
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某旅行社组织旅游团队到云南旅游,昆明某地接社负责接待,导游在途中与游客发生矛盾,将游客丢在丽江自行离去。此时,游客应向丽江市旅游投诉处理机构投诉。
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石家庄某旅行社组织游客到海南旅游,导游高某将游客带到一家水晶店,游客在高某的极力鼓动下购买了水晶产品,到海口后,经检验均为玻璃制品,遂投诉。石家庄市旅游投诉处理机构对本投诉没有管辖权。
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一名游客在登机前不慎将身份证遗失,作为导游应该怎么办?
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某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。
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