（）是指特定的社会组织和个人为塑造良好的形象，通过传播沟通的手段争取公众理解和支持的一种管理职能。

政府形象，主要指政府为了争取公众对政府工作的理解和支持，在公众中塑造良好形象，运用传播沟通手段处理和协调与公众的关系，以便更好地管理社会公共事务的一系列活动。

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公共关系活动中，政府为了争取公众对政府工作的理解和支持，在公众中塑造良好形象，运用传播沟通手段处理和协调与公众的关系，以便更好地管理社会公共事务所采取的一系列活动，我们称为（）。

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社会团体，是指在宪法和法律允许的范围内，具有某种特定利益、目标和观点的人们组成的社会群体。

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目标公众（即组织外部公众）是指那些与组织有着某种利益关系的特定公众。

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政府公共关系活动的总目标是塑造良好的政府形象。

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政府公共关系人员是指与政府公共关系主体利益相关并相互影响和相互作用的个人、群体或组织。

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政府公共关系策划，是指社会组织根据某种需要，运用科学合理的方法，为准确地收集有关信息而进行的专项活动。

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政府公共关系策划，是指社会组织根据某种需要，运用科学合理的方法，为准确地收×集有关信息而进行的专项活动。

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在协调中塑造政府形象，促进整个社会的经济发展和安定团结，是中国政府公共关系职能特色的突出表现。

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