简答题

利用CRM数据库,会产生什么成效?

正确答案

1、为本企业的顾客提供周到全面的服务,投稿顾客满意度和忠诚度,不断提高企业营销效益
2、为本企业开展富有成效的市场调研,更加精确的掌握顾客需求现状、发展趋势、满足程度等数据资料,借以改善营销管理
3、向其他企业提供有关的名单租赁服务,不仅从客户关系资料中获取更多的经济价值,而且还借此密切与战略合作方的互利关系,增进相互信任
4、为本企业拓展新业务的维持顾客关系提供数据支持,促进企业提高市场营销工作的精确度

答案解析

相似试题
  • 数据库营销是CRM的()。

    单选题查看答案

  • 数据仓库在CRM中有()作用。

    多选题查看答案

  • 简述分析数据仓库技术对CRM的作用和影响。

    简答题查看答案

  • CRM产生和发展源于哪三个方面的动力()

    多选题查看答案

  • 任何样本数据都可作为CRM数据挖掘模型的评估与检验。

    判断题查看答案

  • 在CRM的潜在客户期,由于缺乏客户数据,因此数据挖掘不能发挥作用。

    判断题查看答案

  • EXCEL在分类账核算的应用中,可利用()产生会计数据的明细分类信息

    多选题查看答案

  • 潜在资源的利用已持续一段时期而货币供给仍在增加时,经济体系会产生()

    多选题查看答案

  • 在研制和使用电算化会计信息系统时,可以先研制使用利用数据的子系统,再研制使用产生数据的子系统

    判断题查看答案