简答题

各乘务组的分工如何?

正确答案

客运乘务组:保证旅客和行李、包裹的安全,组织好列车饮食供应,保持车内各项设备的完整和列车的清洁卫生,对重点旅客重点照顾,检验车票,通报到站站名,保证旅客安全乘降,正确填写各种表报,并及时正确地预报,乘务终了时,认真填写乘务报告。
检车乘务组;负责客运车辆从始发站至终到站的运行安全,到站时经常巡视及检查车辆走行部分,检查车内通风、给水、取暖、照明、门窗等各项设备的技术状态,对发现的故障及时处理。
乘警组:协助客运乘务组维持列车秩序,调解旅客纠纷,做好旅客的安全保卫工作。

答案解析

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  • 乘务组的主要职责是什么?

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  • 旅客列车乘务组的乘务组织形式有()和()两种。

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  • 旅客列车乘务组由()、()、()等部门的人员共同组成。

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  • 客运乘务组、检车乘务组、乘警组合称()。

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  • 一个乘务组一次往返的实际乘务工时,包括()、()、()、()和()。

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  • 乘务组月乘值次数

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  • 旅客列车乘务组主要工作制度()、()、()和()。

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  • 乘务组的工作制度包括()、()、验票制、统一作业制。

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  • 交接频繁的乘务制度是()。

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