正确答案
（1）换表。换表分为故障换表、容量变更换表、定期换表共三种。
①故障换表。指运行中的计量装臵（包括有功、无功、最大需量表及峰谷分时电能表，电流、电压互感器等）被烧毁或损坏，无法正确计量需更换的情况。在处理这类问题时，要认真查清计量装臵损毁的原因，及时消除故障，合理追补电费。
②容量变更换表。指用电客户用电设备变更（增容或减容）需要相应配臵和更换电能表和互感器。
③定期换表。按电能计量装臵运行至规定周期更换电能计量装臵（包括电能表、互感器）。
（2）验表。供电企业必须按规定的周期校验电能表，并对计费电能表进行不定期的检查，发现计量失常应查明原因。客户认为供电企业装臵的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请。在用电客户交付验表费后，供电企业应在7天内检验，并将检验结果通知用电客户。如计费电能表的误差在允许范围内，验表费不退；如计费电能表的误差超过允许范围时，除退还验表费外，并按计量装臵超差或记录不准的处理方法退补电费。客户对检验结果有异议时，可向供电企业上级计量检定机构申请鉴定。用电客户在申请验表期间，其电费仍应按期交纳，验表结果确认后，再行退补电费。