正确答案
[关于人际传播社会功能的研究领域：
（1）人际传播在个人社会化中的作用（如镜中我､主我､客我､塔尔德的社会模仿理论）；
（2）对大众传播效果的影响｡（意见领袖､两级传播､创新-普及）]
人际传播的社会功能多方面：它是社会成员交流信息的重要渠道，是实现社会协作的重要纽带，也是传承社会文化的重要工具｡对个人来说，人际传播也是完善和发展自我的重要途径｡人际传播的状态如何，是社会物质文明和精神文明的重要体现｡
传播学对人际传播社会功能的研究主要在两个领域，一是人际传播在个人社会化过程中的作用，二是对大众传播效果的影响｡所谓社会化，指的是一个人出生后由一个“自然人”成长为“社会人”的过程｡个人观念的社会化包括两方面，一是自我观念的形成，二是包括对他人和社会观念的形成和社会的基本看法､社会价值和行为规范的接受等等的社会观念的形成｡
传播学中关于人际传播的社会功能的另一重要领域，是人际关系对大众传播过程与效果的影响，主要研究成果有“意见领袖”与“两级传播”理论､“创新与普及”理论等等｡