商业银行应当根据监管机构的要求，考虑代理保险产品复杂程度确定不同层级营业网点代销产品的种类；等复杂保险产品应当严格限制在理财服务区、理财室或者理财专柜等专属区域内梢售。（）

商业银行应当建立和完善代理保险业务内控和风险管理体系，持续要求保险公司提供每年以及近两年受监管机构处罚情况以及客户投诉处理等相关情况。（）

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银监会及其派出机构应当在（）等各个监管环节充分体现、落实银行业消费者权益保护工作的理念和要求。

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商业银行应当督促保险公司按照监管规定在保险合同犹豫期内，对代理销售的保险期限在年以上的人身保险新单业务进行客户电话回访，并要求保险公司妥善保存电话回访录音；视实际情况需要，可以要求保险公司对客户进行面访，并详细做好回访记录。（）

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根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（试行）》，银行业金融机构就产品和服务的（）、应急预案等制定全面详细的制度规定，且能够根据监管要求和市场变化及时补充完善，不再增减分数；否则，可在4分（含）以内扣分。

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根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（试行）》，银行业金融机构就产品与服务提供过程建立完备恰当的消费者权益保护行为规范或操作准则，并建立科学有效的消费者权益保护内审制度规定，严格监督产品与服务提供职能部门的行为，且能够根据产品与服务、市场以及监管要求变化及时进行动态更新，不再增减分数；否则，可在（）（含）以内扣分。

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法人监管机构应当将银行业金融机构消费者权益保护工作考核的复评结果通过与银行业金融机构相关负责人（）的形式告知，并最终以书面形式向银行业金融机构的高级管理层通报。

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登记离婚要求男女双方亲自同时到婚姻登记机关办理离婚手续，不得代理。Ⅱ.为了做好婚姻登记管理工作，防止婚姻诈骗，应当按照法定程序对离婚登记结果公示。Ⅲ.当事人认为婚姻登记机构将自己的离婚登记结果登记错误，可以向法院提起民事诉讼，要求赔偿。Ⅳ.对于符合登记离婚条件的，应当予以登记，发给离婚证，撤销结婚证。根据我国相关法律法规的规定，你认为主持人说对了（）句话。

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中国银监会依法对商业银行代理保险业务制定相关的规章和（），进行现场检查和非现场监管。

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内部审计机构负责人应当根据具体审计项目的（）、复杂程度及时间要求，合理安排审计资源。

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