全面质量管理就是企业管理的一种成功的经验，他的控制成本，控制过程，（）的做法是新公共管理理论的重要来源。

在萨提亚所建立的治疗工具中最全面、最完整的一种介入手段是（）。

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改革开放前，中国农村卫生政策成功的经验依靠由（）组成的三位一体的体系。

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成功的死亡就是寿终正寝。

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个案管理的核心任务就是服务评估，主要包括服务对象的（）

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社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧被称为（）。

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有效管理的第一步就是拟定有效的计划。所谓有效的计划包括三方面的能力结构：即分析、（）、测量。

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最早的一种个案社会工作运用模式是（）

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皮亚杰认为，智慧的本质从生物学角度来说就是一种（）。

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从商业角度来看，社会工作是（）的一种职业。

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