多选题

邮政代理保险网点的应急方法有().

A建立“邮政代理保险系统故障及维护登记簿”

B无法正常操作交易时,柜员要初审客户需办理保险交易的原证和证件是齐全,并向客户作好解释工作

C网点日终不能正常进行轧账时,综柜首先要排除操作原因.若非操作原因造成,应立即上报主管部门

D网点出现特殊情况时,柜员的职责要稳定客户情绪,耐心安抚客户,迅速将情况上报上级主管

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 邮政代理保险网点的权限分为().

    多选题查看答案

  • 邮政代理保险网点由()负责系统的开机、关机工作。

    多选题查看答案

  • 邮政代理保险网点分为()三级权限.

    多选题查看答案

  • 根据《邮政金融资金安全检查规定(试行)》,邮政企业安全保卫部门对二类和代理网点的检查内容不包括。()

    单选题查看答案

  • 依据《邮政金融资金安全检查规定(试行)》,邮政企业安全保安部门对二类和代理网点的检查内容不包括()。

    单选题查看答案

  • 依据《邮政储蓄资金安全检查规定(试行)》,邮政企业安全保卫部门对二类和代理网点的检查内容不包括()。

    单选题查看答案

  • 《个人业务用印章管理办法》中规定一类及邮政代理网点(二、三类)都停止使用的章戳().

    多选题查看答案

  • 代理网点合规检查应遵循“银行主导、邮政整改”的总体要求,主要由邮储银行负责检查,邮政企业负责督促整改落实,实现共查、共防、共控。这属于网点合规检查的()原则。

    单选题查看答案

  • 保监会规定,银行代理保险业务时要求每个网点至少有一名人员获得《()》。

    单选题查看答案