多选题
A建立“邮政代理保险系统故障及维护登记簿”
B无法正常操作交易时，柜员要初审客户需办理保险交易的原证和证件是齐全，并向客户作好解释工作
C网点日终不能正常进行轧账时，综柜首先要排除操作原因.若非操作原因造成，应立即上报主管部门
D网点出现特殊情况时，柜员的职责要稳定客户情绪，耐心安抚客户，迅速将情况上报上级主管
正确答案
答案解析
略
相似试题
邮政代理保险网点的权限分为（）.
多选题查看答案
邮政代理保险网点由（）负责系统的开机、关机工作。
多选题查看答案
邮政代理保险网点分为（）三级权限.
多选题查看答案
根据《邮政金融资金安全检查规定（试行）》，邮政企业安全保卫部门对二类和代理网点的检查内容不包括。（）
单选题查看答案
依据《邮政金融资金安全检查规定（试行）》，邮政企业安全保安部门对二类和代理网点的检查内容不包括（）。
单选题查看答案
依据《邮政储蓄资金安全检查规定（试行）》，邮政企业安全保卫部门对二类和代理网点的检查内容不包括（）。
单选题查看答案
《个人业务用印章管理办法》中规定一类及邮政代理网点（二、三类）都停止使用的章戳（）.
多选题查看答案
代理网点合规检查应遵循“银行主导、邮政整改”的总体要求，主要由邮储银行负责检查，邮政企业负责督促整改落实，实现共查、共防、共控。这属于网点合规检查的（）原则。
单选题查看答案
保监会规定，银行代理保险业务时要求每个网点至少有一名人员获得《（）》。
单选题查看答案