A对
B错
使用大堂经理工作日志,有利于大堂经理之间的工作交接。
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启用后备大堂经理时,若原大堂经理离开,则后备大堂经理无须填写大堂经理工作日志。
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启用后备大堂经理时,若原大堂经理未离开,则后备大堂经理无须填写大堂经理工作日志。
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大堂管理工具主要包括移动柜员夹、大堂经理工作日志。
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每日当班大堂经理必须认真记录填写大堂经理工作日志,确保时间段一栏填写的时间连续。
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当班大堂经理需要将当班段内的特殊情况在大堂经理工作日志“需要记录的事项”中进行记录。
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对需要在贵宾室内办理业务的客户大堂经理应陪同客户到贵宾室并让其独自等候。
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“温馨提示”指示牌应该放置于大堂经理工作区,方便对客户在取号办理业务时进行宣传,向自助设备区分流部分客户。
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通过使用(),有利于大堂经理之间的工作交接,并记录重要事项。
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