面向对象设计的基本特征有哪些？这些特征对软件设计有何帮助？
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什么是软件过程？有哪些主要的软件过程模型？它们各有哪些特点？
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软件过程模型有哪些？简述它们的特点。
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软件工程的基本目标有哪些？试说明它们之间的关系。
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什么是软件工程？它有哪些本质特征？怎样用软件工程消除软件危机？
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恶意软件有哪些类型？这些类型的恶意软件有哪些特征？试分析近年来电子邮件病毒猖獗的原因。
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IIS运行环境与软件要求有哪些（）。
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为什么要制定和采用计算机图形标准？已经ISO批准的计算机图形标准软件有哪些？
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CASE工具和环境的开发是目前软件开发领域的热点之一，请列举几种（至少2种）你熟悉的CASE工具或环境软件，写出它们的应用领域或属于哪类工具。
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