简答题

试论述研究消费者行为的意义?

正确答案

(1)研究消费者行为有利于企业赢得消费者;
(2)研究消费者行为可以帮助和引导消费者,保护消费者权益;
(3)研究消费者行为可以有效地帮助企业制定市场营销战略;
(4)研究消费者行为有利于国家宏观经济政策的制定和生态环境的保护。

答案解析

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