多选题

光票托收查询催收处理流程()。

A托收头寸超过一个月尚未收妥,集中处理中心应及时查询收付清算部门或国外代收行

B托收头寸超过二个月尚未收妥,应作专门查询处理

C如以电话方式查询,应做电话记录

D查询电发出五个工作日未收到回复,应再做查询,并依此频率继续跟进

E所有查询催收应详细记录并归档

正确答案

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答案解析

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