可以办理燃气使用费退费业务的有（）。 ①银行 ②燃气营业厅 ③其他燃气代收机构 ④燃气企业网站

燃气营业厅接到用户（）后，用户若确属退费的，告知核算后的退费金额，按照退费流程步骤进行办理。

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用户因表具更换、拆除燃气设施、用户交错气费等情况申请退费，燃气营业厅客服员应按照（）为用户办理

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退费业务的办理流程包括（）。

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燃气营业厅接到用户退费申请后，（）核实是否存在退费，核算用户退费金额。

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退费审批结束后，客服员员为用户办理退费手续，开具白条收据。

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燃气经营企业应公示用户申请业务的办事流程、（）、办理部门和地点，提供多种方式接受用气申请。

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通过电话回访，向用户宣传燃气安全使用常识，了解燃气使用情况，及业务申报后的完成情况、服务质量等。

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一般燃气行业客服中心排班表在施行后，在不影响业务情况下，可以申请临时（）。

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经检定的燃气计量器具，其误差在法定范围内的，可以继续使用，检测费由（）支付。

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