名词解析

社会反馈信息

正确答案

这主要是指人民群众对政府机关,顾客、客户对企业的信件、访问、电话中所反映的正反两方面的反馈信息,也包括报刊杂志、电台、电视台等新闻媒介对本单位的评论。

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