女性35岁，怕热多汗，食欲亢进，性情急躁伴胸闷心悸。血清T3、T4均增高，甲状腺体检中。

该病人哪项甲状腺体征不可能出现（）。

该病人甲状腺能看到肿大，超过胸锁乳突肌外缘为（）。