若要选择不连续的几封邮件，请按住（）键并单击要选择的每一封邮件。

使用中油信箱时，若要将邮件发件人添加到“安全发件人”列表中，请用鼠标右键单击发件人的名称或电子邮件地址，然后选择（）。

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中油信箱可以在有限时间内恢复您已经删除的邮件，具体方法是（）。 ①在“恢复已删除邮件”对话框中，选中要恢复的邮件。（如果此处没有要恢复的邮件，说明该邮件已经超过了恢复的有效时间。） ②选择“恢复已删除邮件”，单击“查看邮件”。 ③在导航窗格中，单击“选项”。 ④若要将选择的邮件返回“已删除邮件”文件夹，请在工具栏上单击“恢复”。

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要选择三行文本中同一列的三个字，需按住（）键不放，再拖动鼠标进行选定。

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Excel2003中，将A5：D9区域数据移动到E2：H6的操作步骤为（）。 ①选择A5：D9区域单元格； ②鼠标移到边框，指针变为空心箭头按住不放； ③左手按住SHIFT键； ④拖动鼠标到E2：H6区域； ⑤释放鼠标。

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使用中油信箱时，撰写完邮件后，请单击工具栏上的（），即可发送邮件。

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将某一个或多个单元格移至新的位置先按住（）键，然后用鼠标左键拖动选择文本框就可以快速的实现此操作。

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逐次按（）键并松开，可以依次在各种汉字输入法以及英文方式之间进行转换。

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如果用鼠标右键单击发件人的名称或电子邮件地址，然后选择“将发件人添加到阻止发件人列表”，则这个发件人以后发送的所有邮件均视为（）。

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办公自动化系统中，用户可以在“废纸篓”的信息列表中选择要还原的邮件信息前的复选框，然后单击（）按钮，被选择的邮件信息将被还原到原来的位置。

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