向非对话人发出要约，采取（）。

向对话人发出要约，采取（）。

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甲向乙发出一份书面要约，则该要约的生效时间是（）。

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甲公司欲出售一批零配件给乙公司。2009年11月16日，甲公司以信件的方式向乙公司发出了要约，该信末尾的落款日期是2009年11月16日。信件于2009年11月18日发出，邮戳日期是2009年11月18日。要约中所规定的承诺期限为12天，信件于2009年11月21日到达乙公司处。甲公司要约的生效日期和乙公司承诺期限的起算日期分别应为（）。

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要约生效后，要约人可以对要约（）。

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受要约人同意要约的意思表示是指（）。

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受要约人作出的同意要约以成立合同的意思表示是指（）。

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下列关于要约的表述错误的是（）。

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下列行为中，属于要约的是（）。

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受要约人对要约的内容作出实质性变更的，下列说法正确的是（）。

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