面对面沟通需要掌握（）几种技巧。
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面对面沟通的过程包括：（）。
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面对面沟通需要掌握听，问，说，答，4种技巧。
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掌握（）这些技巧会使面对面沟通能力大大提升。
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公关员在工作中采取面对面交流的沟通方法属于（）。
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在电话、电子邮件、微信、微博充斥的今天，面对面沟通还需要吗？为什么？
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公共关系人员与公众面对面地沟通，直接了解情况、掌握信息，属于公共关系调查中的（）。
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年老夫妇通常会面对沟通的挑战，下列表述正确的有（）等。
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卢曼将社会系统分为三个相关联而又各自独立的系统，其中以沟通者在场为主要标志的面对面简单系统称为（）。
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