数据库设计的基本步骤一般包括：需求分析、概念设计、逻辑设计和物理设计四个阶段，请根据4个阶段的特点，确定以下工作分别属于哪个阶段。（1）确定数据的存储结构和存放位置（2）创建数据流图和数据字典（3）确定数据库实体及其构成（4）创建E-R图
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需求函救概念反映影响需求量的因素，它说明影响需求的因素是（）
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关于软件需求，下面的哪个概念是错误的（）
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简述跨文化培训的概念。
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简述培训的概念和目的。
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写出提前期、牛鞭效应、相关需求、MTO的概念。
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公共部门人力资源的开发与培训是完全不同的两个概念。
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信息分析有许多相关概念，但以下概念中与信息分析无关的是（）。
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简述流程分析的概念并介绍流程分析工具。
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