对待普通游客，讲解员的讲解技巧有哪些？
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对待普通游客，景点讲解员的讲解技巧有哪些？
对待层次较高的游客，讲解员的讲解技巧有哪些？
对待层次较高的游客，景点讲解员的讲解技巧有哪些？
景点讲解员服务规程一般包括哪些步骤？（）
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讲解员服务规程一般包括哪些步骤？
导游人员在同个别游客交谈时的目光以正视为宜，以表示（）。
全心全意为旅游者服务体现在哪些方面？（）
旅游团抵达后，景区导游应做的服务工作有（）。
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