售后服务是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的（）。

（）是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务

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（）是指公司所有的部门都为顾客的利益提供协调一致的服务。

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售后服务，是指生产企业、经销商把产品（或服务）销售给消费者之后，为消费者提供的一系列服务.

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（）是指企业向顾客提供服务的物理场所的各个方面。

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服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（）。

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品牌资产是指与品牌名称和其相联系的资产（或负债）的集合体，它能通过产品或服务增大或减少为顾客提供的价值。

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（）是指通过对员工形象与举止的适当表现，来提供给顾客以评价服务感受的有形线索。

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服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的________。

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（）主要为顾客提供网上联机服务，顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务。

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