信息服务是指以产品或劳动的形式向用户提供和传播信息的各种信息活动。

（）是指企业通过向用户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略。

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公司制企业一般是指以营利为目的，向社会提供商品或服务的经济组织。

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（）是指以社会用户的特定需求为依托，以定性和定量研究方法为手段，通过对信息的整理、鉴别、评价、分析、综合等系列化加工过程，形成新的、增值的信息产品，最终为不同层次的科学决策服务的一项具有科研性质的智能活动。

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（）是指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

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（）是指以较低的价格向顾客提供与竞争对手提供的同等规格与质量的产品的行为。

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（）是指以类似于标准化和大规模生产的成本和时间，提供客户特定需求的产品和服务。

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呼叫中心是指以（）技术为依托，可以提供完整的综合信息服务的应用系统，也就是传统意义上的电话中心

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运输、配送向用户提供的不是有形产品，而是一种服务。

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信息服务是向用户提供信息的过程，着一过程包含了用户与服务的相互作用及其理由和结果。

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