公众舆论的基本功能，有（）。

社会舆论的特点及基本功能？

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舆论反映的是少数公众的看法、意见和态度。

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社会舆论的来源是自上而下的，即由国家机关发出，进而在社会公众中传播公众意见，形成舆论。

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舆论偏见，是指由于各种不同的原因造成的公众的不正确的判断和有失公允的评价。

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新闻发布会为公众参与政府治理和决策提供了一定的平台，促进了政府与公众的互动，能营造良好的社会舆论态势，争取公众对政府的支持。

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政府公共关系中最基本、最稳定的公众是全体公民。

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政府公共关系的基本任务是处理和协调政府与公众的关系。

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舆论在政府公共关系工作中的作用主要有：（）、（）。

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政府的外部公众调查主要涉及的方面有（）。

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