A彻底解决客户问题
B提供信息
C提供解决方案
D讨论方案
E给客户一个承诺
在客户预约流程中与客户确认信息环节中客户关系部应询问客户姓名、()、()、()和行驶里程;
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在服务关怀流程中经销商根据客户上保险的日期、购车日期、年检日期和本店开展的各种服务活动日期等筛选各项需服务人员如何去做?()
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在客户首次到店,销售顾问的最先需要达成的目标是()。
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在客户离开前,服务顾问应该再次提醒客户下次()。
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在交车步骤中与顾客一起验车时,服务顾问需完成哪些工作(列举4项)
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在互动接待中服务顾问应提醒客户带走()。
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在客户驾车准备离开时,服务顾问应(),()其离去。
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在制单与报价中服务顾问应确认客户的()。
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在客户验收车辆没有异议后,服务顾问要与客户解释()和()。
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