《中国银监会关于印发〈银行业消费者权益保护工作指引〉的通知》的政策要点包括（）。

A银行业消费者的权利

B“行为准则”中的八项禁止性规定

C对损害消费者行为的“事前”预防

D对损害消费者行为的“事后”处置