简答题

登哈特的新公共服务理论的基本观点是什么?

正确答案

新公共服务理论主要包括以下几个方面的基本观点:
政府的职能是服务,而不是掌舵;
公共利益是目标而非副产品;
在思想上要具有战略性,在行动上要具有民主性;
为公民服务,而不是为顾客服务;
责任并不简单;
重视人,而不只是重视生产率;
公民权和公共服务比企业家精神更重要。

答案解析

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