单选题

如果会员咨询的问题是我没有学过的,应该怎么办()

A 可以让客户联系电话客服咨询

B 不管什么问题,都转接到转接组

C 根据会员的问题,如果不确认是否是学习过的业务,可以咨询答疑的同学,确认后再转接。

D 举个例子:会员咨询如何做集成接口,在自己网站里把支付宝作为支付方式之一,这个情况我转接就可以了

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析