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操作系统是用户和计算机之间的接口，负责管理计算机系统资源，控制程序执行，改善计算机界面，提供各种服务，是计算机正常运行必需的基础软件。
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操作系统软件是由一组控制计算机系统并对其进行管理的程序组成。它是计算机系统的控制和管理核心，其任务是控制、管理计算机的各种资源和工作流程，组织、协调计算机的运行，为其他系统软件和应用软件提供服务和支持。操作系统通常具有CPU管理、内存管理、（）、作业管理、文件管理等五个方面的功能。
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恶意软件是指在未明确提示用户或未经用户许可的情况下，在用户计算机或其他终端上安装运行，侵犯用户合法权益的软件。
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管理信息系统的结构是指各部件的构成框架，把支持管理信息系统各种功能的软件系统或软件模块所组成的系统，称为管理信息系统的（）。
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（）是指通过在Internet特定节点计算机上运行相应的软件使之充当“邮局”的角色。
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系统的（）指系统的硬件和软件在运行过程中抵抗异常情况的干扰及保证系统正常工作的能力.
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系统实施是管理信息系统开发工作的一个重要阶段，是将系统设计阶段得到的设计方案转换为以计算机硬件为基础的能够实际运行的应用软件系统。
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计算机软件主要可以分为系统软件和（）两大类。
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管理信息系统是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，（）、计划、控制和决策的模型以及数据库的用户－机器系统。它能提供信息，支持企业组织的运行、管理和决策功能。
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