不管是正式群体还是非正式群体，都有群体凝聚力、（）、群体气氛以及群体成员的人际关系。

应如何协调正式群体与非正式群体的关系。

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群体规范是约束群体内成员的行为准则，包括成文的正式规范和（）

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正式群体的发展经历了松散群体、（）和集体等三个阶段。

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非正式群体。

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非正式群体（）

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正式群体是由教育行政部门明文规定的群体，其成员有（），责任权利明确，组织地位确定。

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班集体中的非正式群体，简称小团体。

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正式群体的特点和作用

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正式群体。

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