A对
B错
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客在售票窗口购票,旅客付款、取票时,应当场认真核对票款及票面所载的各项信息。当场发现票款或票面信息有误时,应立即向售票人员提出;未当场核对、过后提出的,自行负责。
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《铁路旅客车票实名制管理办法》通过互联网、电话等方式实名购票的,取票时,应当提供乘车人的有效身份证件()。
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电话订票取票时,在车站售票窗口取其他乘车地车站车票时,每张车票收取()元异地售票手续费。
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电话订票取票时,在车站售票窗口取本地乘车站车票时,不收取任何服务费。
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《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业应当为车票实名制管理提供必要的场地、作业条件和身份证件识读等设备,积极推进管理和技术创新,采取()、电话等新型售票方式,逐步配备自助售票、取票和自动检票、查验等设备,为旅客实名购票、乘车提供便利。
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《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票取票时,在车站售票窗口取其他乘车地车站车票时,每张车票收取()元异地售票手续费。
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铁路运输企业应当为车票实名制管理提供必要的场地、作业条件和身份证件识读等设备,积极推进管理和技术创新,采取()、电话等新型售票方式,逐步配备自助售票、取票和自动检票、查验等设备,为旅客实名购票、乘车提供便利。
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《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票取票时,在车站售票窗口取本地乘车站车票时,不收取任何服务费。
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旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办手续或者乘车后丢失车票的,旅客补票后又找到原票时,旅客在到站出站后提出的,应予以退票。
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