物流客户服务中的满意性仅仅是指备货时间上的一致性。

物流管理是为了（）达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。

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客户服务中的物流要素有哪些？

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在物流运行中存在着成本与服务的“（）”性。

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物流服务不仅创造商品的形质效用，而且产生空间效用和时间效用。

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现代物流管理以实现顾客满意为第一目标。

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（）是指在物流过程中，为了提供有关服务，开展各项业务活动，必然要占用和消耗一定的活劳动和物化劳动，这些活劳动和物化劳动的货币表现。

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物流增值服务与物流基本服务的主要区别有哪些？

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物流创造时间价值的形式有（）

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物流服务的核心是运输服务。

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