CPU是指计算机的（）。

386计算机是指（）的计算机。

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（）是指按客户用电度数计算的电价。

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内部命令是指计算机启动时装入（）可以随时直接使用的DOS命令。

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电度电费是指按客户用（）计算的电费；基本电费是按用电容量或最大需量计算客户的电费；力率调整电费是根据客户的力率水平的高低减收或增收的电费。

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95598关键绩效指标，是指为了衡量供电服务热线95598的运营效果，通过对（）中的关键参数进行设置、取样、计算、分析，从中找出的能够有效反映95598工作质量和经营水平的关键参数值。

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费控功能的实现分为本地和远程两种方式；本地方式通过CPU卡、射频卡等固态介质实现，远程方式通过公网、载波等虚拟介质和远程售电系统实现。

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什么是软件？简述计算机软件的分类。

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计算机的关机途径（）。

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计算机外部命令可作为独立的文件存在（）上。

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