多选题
A充分做好准备工作
B合理安排人员
C准备好足够的对客服务的物品
D以上选项都不正确
正确答案
答案解析
略
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下面对于提供高效、快捷服务的要点表述正确的是？（）
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下面对于高效、快捷的服务的概念理解正确的是？（）
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下列对CRS系统的作用和意义的描述，正确的是哪项（）？（1）中央预订信息平台，为如家的宾客提供专业的预订咨询服务；（2）提高品牌的知名度，维护客人满意度和忠诚度；（3）保持并增强现有的市场渠道，挖掘新的市场资源；（4）为酒店输入稳定的客源，保证酒店正常出租率，做好新店的推荐和引入；（5）降低运营成本，提高服务人员的工作效率；（6）提供市场数据分析，做好各类信息汇总；
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下面关于委托代销业务的描述正确的是（）。
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下面关于店标的描述正确的是？（）
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下面关于委托人描述正确的是（）。
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下面关于采购流程描述正确的是（）。
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下面关于采购退货结算描述正确的是（）。
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下面关于存货总账描述不正确的是（）。
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