A员工阶层的调查研究
B公众的辨认与分析
C组织形象地位策略
D组织形象要素分析
实际形象分析的步骤包括（）。
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分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（）
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分析组织的自我期待形象与实际社会形象之间的现实距离时使用（）
组织自我形象分析包括（）
组织管理形象调查不包括（）。
组织形象不包括（）。
当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为（）
对组织实际形象调查的方法有（）
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